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Edifício Atlântico MVMarina Vasco

Cliente desde Mar/2021 · 5 anos·MRR Semog: R$ 2.940·Renova em 14 meses·Boa Viagem · PE
Ativo · 5 anos Premium NPS 8
Operação Configurações
MRR Semog
R$ 2.940
+6,2% vs Fev
Saúde
92%
No azul
NPS
8
Última resposta · há 18d
Última conversa
há 4 dias
Marina V. · ligação

Em destaque

Ver tudo →
há 4 dias · Marina Vasco
Ligação trimestral · check-in com síndico
Leandro Mota relata satisfação alta · sem demandas abertas · sugere reajuste em dezembro
há 18 dias · Sistema
NPS respondido · nota 8
"Atendimento sempre presente. Sinto falta de relatórios mais visuais."
há 36 dias · Marina Vasco
Prestação Mar/2026 aprovada pelo conselho
Marco contratual · 12ª prestação consecutiva aprovada sem ressalvas

Próxima ação

Conversa de renovação
Agendar com Leandro Mota · janela ideal em Set/2026
14 meses
NPS trimestral
Próximo envio em 12 dias
Agendado
Propor módulo · App Síndico
Síndico citou interesse na última conversa
Rascunho

Contrato em vigor

Vigência
Mar/2024 → Mar/2027 · auto-renovação
Valor mensal
R$ 2.940
Reajuste
IPCA anual · próximo Mar/2027
Módulos
Boleto · Comunicados · Prestação digital

Linha do tempo da relação

há 4 dias · Marina Vasco
Ligação trimestral · check-in
Síndico satisfeito · interesse em relatórios visuais e App Síndico
há 18 dias · Sistema
NPS respondido · nota 8
Sequência: 8 → 9 → 8 · estabilidade alta nos últimos 3 trimestres
há 36 dias · Marina Vasco
Visita presencial · presença em assembleia ordinária
Apresentou novo módulo de Prestação Digital para o conselho · recebido bem
há 2 meses · Marina Vasco
Marco · 5 anos de relação
Carta institucional enviada pelo CEO Leandro Castro · presente simbólico despachado
há 3 meses · Paula Cordeiro
Escalação resolvida · bomba d'água
Síndico abriu chamado de urgência · Paula coordenou troca em 48h · agradecimento formal
há 4 meses · Sistema
Renovação automática · vigência estendida até Mar/2027
Sem alterações contratuais · IPCA aplicado · síndico ciente
há 6 meses · Marina Vasco
Reunião semestral · roadmap apresentado
Síndico pediu prioridade no módulo de comunicação com condôminos · entregue em Q1

Contatos do cliente

Síndico
Leandro Mota · 2º mandato
Telefone
+55 81 9 9912-4040
E-mail
sindico@atlantico.com.br
Subsíndica
Carla Almeida
Conselho
4 conselheiros ativos

Resumo · histórico

Conversas registradas
Últimos 12 meses
14
Escalações resolvidas
Tempo médio · 38h
3
Marcos comemorados
Aniversários de contrato · indicações
2

Contrato

Ver PDF →
Vigência
Número
CTR-2021-0314
Início
Mar/2021
Última renovação
Mar/2024 · automática
Próxima janela
Set/2026 → Mar/2027
Valor
Honorário mensal
R$ 2.940
Reajuste
IPCA anual · próximo Mar/2027
Forma
Boleto · vencimento dia 5
Módulos contratados
Boleto digital
Ativo
Comunicados
Ativo
Prestação digital
Ativo

Faturamento Semog · últimos 6 meses

Exportar →
Honorário pago no prazo Pago com atraso
DezJanFevMarAbrMai
Últimos lançamentos
Mai/2026
Vencimento 05/mai · pago em 05/mai
R$ 2.940
Abr/2026
Vencimento 05/abr · pago em 05/abr
R$ 2.940
Mar/2026
Vencimento 05/mar · pago em 12/mar · 7 dias de atraso
R$ 2.940
Fev/2026
Vencimento 05/fev · pago em 04/fev
R$ 2.770

Saúde da conta · 92%

No azul

Composto a partir de 4 sinais. Quanto mais cheio o trilho, melhor a saúde. Honorário Semog em atraso é o indicador mais antecipado de churn — pesa 35%.

Inadimplência condôminos 4,7%
Prestação on-time 12/12
Honorário Semog em dia 5/6
NPS estável 8

NPS · histórico

Survey →
Promotor (9-10) Neutro (7-8) Detrator (0-6)
Q3/25Q4/25Q1/26Q2/26
Último comentário

"Atendimento sempre presente. Sinto falta de relatórios mais visuais."

Leandro Mota · síndico · há 18 dias

Módulos da Semog que esta conta pode contratar. Cada proposta é feita ao síndico. A voz é literal e custodial — não vendedora.

Boleto digital Contratado

Emissão e envio automático dos boletos mensais aos condôminos. Conciliação no painel.

incluso · no pacote base Configurar →

Comunicados Contratado

Avisos, convocações e comunicados disparados pelo síndico para todo o prédio.

incluso · no pacote base Configurar →

Prestação digital Contratado

Prestação de contas mensal entregue ao conselho com auditoria e aprovação digital.

incluso · no pacote base Configurar →

App Síndico

Aplicativo móvel para o síndico aprovar despesas, abrir chamados e acompanhar a operação fora do escritório.

R$ 240/mês

Cobrança avançada

Régua de cobrança automatizada para inadimplentes — mensagens, acordos e protesto eletrônico.

R$ 380/mês

Relatórios visuais

Dashboards gerenciais para o conselho — gastos por categoria, evolução de saldo, comparativo histórico.

R$ 180/mês

Comunicados enviados a este condomínio, puxados do ERP. Você pode disparar um novo para os responsáveis, ao Gruvi, aos condôminos ou a uma unidade específica.

Enviados · 12m
18
Entrega
99%
Leitura
72%
Último
há 6 dias

Histórico

27/junManutenção
Responsáveis Condôminos Manutenção do elevador · bloco A enviado · 27/jun
O elevador social do bloco A passará por manutenção preventiva na segunda, 30/jun, das 8h às 12h. Utilize o elevador de serviço nesse período.
12/junAssembleia
Condôminos Convocação · AGO 2026 enviado · 12/jun
Gruvi
Ficam os senhores condôminos convocados para a Assembleia Geral Ordinária em 26/jun, às 19h30, no salão de festas. Pauta: prestação de contas e previsão orçamentária.
28/maiPortaria
Condôminos Aviso de portaria · nova fechadura enviado · 28/mai
Gruvi
A partir de 01/jun a portaria adota fechadura eletrônica no acesso de pedestres. Retire sua nova tag na administração, das 8h às 18h.
02/maiCobrança
Condôminos Lembrete de boleto · vencimento dia 5 enviado · 02/mai
Lembrete: a taxa condominial de maio vence no dia 5. O boleto já está disponível no app Gruvi e foi enviado por e-mail.
18/abrDedetização
Condôminos Dedetização · áreas comuns enviado · 18/abr
Gruvi
As áreas comuns receberão dedetização em 24/abr, a partir das 9h. Mantenha janelas fechadas e evite circular nos corredores por 2 horas.

Canais do condomínio

Responsáveis
Leandro Mota (síndico) · +55 81 9 9912-4040
App Gruvi
84 moradores ativos
Condôminos
240 cadastrados · 96 unidades
E-mail
sindico@atlantico.com.br
Cadastro de responsáveis, unidades e condôminos vem do ERP.