25 ciclos aguardando terceiro ainda não venceram marco — foram enviados há menos tempo que o primeiro degrau da régua da obrigação deles. Somados aos 9 dos grupos acima, fecham os 34 do KPI Aguardando terceiro do painel. Eles não aparecem aqui porque não há o que cobrar hoje, e aparecem nesta conta porque uma lista de trabalho que não fecha com o painel não é auditável.

A régua é campo do catálogo, não constante do sistema: mudar a cadência do PCMSO é editar uma linha, não mexer em código. Os dias são contados a partir do envio, nunca do prazo — ciclo que ainda não saiu da Semog não tem marco, porque enquanto o documento não saiu o gargalo é nosso. E o último marco é sempre humano: um último marco configurado como automático é dado inválido, o catálogo diz isso, e até alguém corrigir o motor trata aquele marco como telefonema em vez de disparar.