RB
Res. Belém Park Instalação
78%
Fase atual: Cadastro
Fases
Abertura
AGI
Cadastro
Comunicação
Treinamento
Equipe
FA
Felipe AndradeOnboarding lead
PC
Paula CordeiroOperações · backup
MC
Marta Cordeiro1ª síndica · contato
Régua de comunicação
E-mail
Boas-vindas ao síndico · enviado
WhatsApp
Abrir régua
Credenciais do app · agendado
Administrativo
Abertura do processo, AGI, legalização e documentação.9/11
Abertura do processo
Construtora/incorporadora cadastrada
Belém Engenharia · CNPJ validado
Dados do empreendimento
52 un · 2 torres · Habite-se emitido
Contrato Semog assinado
Assinatura digital recebida
Assembleia de Instalação (AGI)
Ata da AGI registrada
Edital + ata · arquivada
1º síndico e conselho eleitos
Síndico: Marta Cordeiro · mandato 2 anos
Documentação
Convenção & Regimento (minuta)
Enviado para leitura por IA
Edital de Convocação e Ata da AGI
Arquivado
Habite-se e AVCB (Bombeiros)
Vigência verificada
Cartão CNPJ
42.118.330/0001-09
Memorial Descritivo da Obra
Crucial para garantias futuras · solicitar à construtora
Lista de proprietários da construtora
Com e-mails e telefones
Síndico, conselho & unidades
Síndico e conselho cadastrados
Eleitos na AGI
Tipo de síndico
Profissional (contratado) ou orgânico (morador eleito)
Demais responsáveis legais
Gerente predial, procurador ou zelador-chefe — se houver
Mapa de blocos e unidades
52 unidades · 2 torres · frações ideais
Importar espelho de vendas
Quem comprou qual apartamento · planilha da construtora
Vincular proprietários às unidades
E-mails e telefones para o app
Acesso ao painel do síndico
Gerar login + senha temporária para o síndico
Regimento interno
Regras de convivência lidas do regimento pela IA · dupla checagem.
Em revisão
Animais permitidos
Silêncio após 22h
Mudança seg–sáb
Multa por infração · 1 cota?
Salão · reserva 48h
Abrir dupla checagem
4 de 6 regras confirmadas
Contratos & fornecedores
Contratos de prestadores e fornecedores
Portaria, limpeza, elevador, bombas, dedetização…
contratos ativos
Vencimentos e reajustes mapeados
Data de renovação e índice de cada contrato
Seguro & AVCB
Seguro do condomínio · obrigatório (Lei 4.591/64)
Apólice vigente · incêndio + responsabilidade civil
Apolice_seguro_2026.pdf
Em dia
AVCB / CLCB (Bombeiros)
Auto de vistoria do Corpo de Bombeiros
validade
Conferir validade
Financeiro
Legalização bancária e primeiro faturamento.1/3
Conta & legalização
CNPJ emitido
42.118.330/0001-09 · Receita
Abertura de conta bancária
Banco parceiro · via API · solicitado há 2d
Acesso ao procurador eletrônico (Prefeitura)
e-CAC municipal do novo CNPJ · ISS e certidões
Usuáriosemog.adm
Senha••••••••••
Primeiro faturamento
Primeiro lote de boletos
Vencimento dia 10 · piloto em 5 unidades
Contas bancárias
Contas do condomínio & tipo
Marque os tipos de conta em uso
Ordinária
Fundo de reserva
Taxa extra
+ outra conta
Movimentação da conta
Como as despesas são autorizadas
Despesas fixas mensais
Despesas recorrentes do condomínio
Ligue as que existem · adicione outras
Energia
Água
Internet
Telefone
Gás
Elevador
Jardim
Piscina
Academia
Tratamento de água
Gerador
Segurança
Honorário síndico
Mão de obra terceirizada
+ adicionar / outras
Fundo de reserva & dívidas
Conta de fundo de reserva
Existe conta separada para o fundo?
Repasses do fundo de reserva em dia
% da arrecadação transferido mensalmente
Empréstimo, financiamento ou acordo com o INSS
Dívidas que o condomínio já carrega
Cobrança
Regras de cobrança lidas da convenção pela IA.4/5
Leitura da Convenção (IA)
Regras de rateio (fração ideal/unidade) e cobrança extraídas da minuta.
Aguardando dupla checagem
Multa 2%
Juros 1%/mês
Vencimento dia 10
Fundo reserva 10%
Desconto pontualidade · revisar
Abrir dupla checagem
5 de 7 regras confirmadas
Configuração da cobrança
Modelo de rateio da taxa condominial
Como a taxa é dividida entre as unidades
Regras aplicadas
Multa, juros e vencimento
2% · 1%/mês · dia 10
Fundo de reserva
10% da cota ordinária
Desconto de pontualidade
% não fixado na convenção · definir com o síndico
% até o vencimento
A revisar
Parâmetros de cobrança
Dia de vencimento do boleto
Data de vencimento padrão da cota mensal
de cada mês
Multa por atraso
Aplicada sobre o valor da cota
%
Juros de mora
Ao mês sobre o valor em atraso
% ao mês
Cobrança proporcional (pro rata die)
1ª e última competência cobradas por dia
Isenções de taxa
Isenção de condomínio para representantes legais
Síndico, conselho ou procurador isentos da taxa condominial?
Jurídico
Cobrança jurídica
Quem conduz a inadimplência judicial
Cadastro do escritório criado
Dados, contrato e alçada de atuação
Responsável treinado no fluxo
Repasse de inadimplência e prazos
Validação
Boleto teste gerado e validado
Registro no banco · linha digitável + PIX OK
Leitura de consumo
Medição individual por unidade
Itens rateados por consumo medido
Água
Gás
Energia
Quem faz a leitura
Responsável pela coleta mensal
Data de fechamento da leitura
Corte mensal para o cálculo do rateio
de cada mês
Treinamento para lançamento no sistema
Responsável treinado a inserir as leituras
Pessoal
Departamento Pessoal — funcionários do condomínio (folha, férias, documentação e SST).Orgânico
Regime de pessoal
Como o condomínio mantém os funcionários
Orgânico = CLT direto (Semog faz folha e SST) · Terceirizado = empresa prestadora
Admissão & cadastro
Quadro de funcionários
Porteiros, zeladoria e limpeza diretos (CLT)
funcionários
Admissão · CTPS, contrato e ficha de registro
Documentos pessoais de cada funcionário
Registro no eSocial
Admissões e eventos periódicos
Folha & rotinas mensais
Fechamento da folha de pagamento
Mensal · até o 5º dia útil
Encargos · INSS, FGTS e IRRF
Geração de guias e recolhimento
Controle de ponto e jornada
Escalas, banco de horas e adicionais
Benefícios · VT e VA/VR
Conforme convenção coletiva
Férias & 13º
Programação de férias
Escala anual sem descobrir a portaria
Provisão de 13º salário
1ª e 2ª parcelas
Convenção coletiva (CCT)
Sindicato da categoria & piso salarial
Base do reajuste e dos benefícios
Reajuste da CCT aplicado
Data-base e retroativos
Saúde & segurança (SST)
PCMSO · Controle Médico de Saúde Ocupacional
Programa vigente + médico coordenador
PGR · Gerenciamento de Riscos (ex-PPRA)
Inventário de riscos + plano de ação
ASO admissional e periódico
Atestado de saúde ocupacional por função
LTCAT · laudo de condições ambientais
Insalubridade / aposentadoria especial
CIPA ou designado (NR-5)
Conforme o nº de funcionários
EPIs entregues + ficha de controle
CA válido por equipamento
Treinamentos NR
NR-35 (altura), NR-10, brigada de incêndio
Comunicação & Treinamento
Boas-vindas, app e autonomia do síndico.1/5
Comunicação
Logo & identidade do condomínio
Aplicado no app e portal
Comunicado oficial aos moradores
Modelo Semog · ver régua de comunicação
Credenciais do app aos proprietários
Disparo após carga de unidades
Treinamento
Sessão de treinamento (1h)
Agendar com Felipe
Handoff oficial · go-live
Equipe Semog ao vivo no primeiro dia
Encerramento
Aceite do síndico · encerramento do onboarding
Confirmação formal que libera a fase de operação
Pendente
Sistema & App
Configuração da área do cliente no ERP e do app dos moradores.2/6
Esta área é configurada no ERP/app do cliente, não no backoffice Semog — mas o time parametriza e colhe as informações durante o onboarding.
Áreas comuns reserváveis
Espaços e regras de reserva lidos do regimento pela IA · liberados no app.
Em revisão
Salão de festas
Churrasqueira
Quadra
Piscina · taxa?
Espaço gourmet
Abrir dupla checagem
3 de 5 espaços confirmados
Regras de reserva configuradas no app
Antecedência, limite e taxa por espaço
Acesso & liberação
Acesso ao ERP liberado · síndico e conselho
Perfis e permissões definidos
App publicado aos moradores
Convites enviados após a carga de unidades
Atividade & interações
Conversas com síndico, construtora e cartório.Hoje · Felipe Andrade
Reunião · Construtora Belém
Entrega da minuta da convenção e do memorial descritivo
há 2 dias · Felipe Andrade
Ligação · Marta Cordeiro (1ª síndica)
Agenda da AGI confirmada para 24/05 · aguardando lista de presença
Documentos do processo
Arquivos anexados ao onboarding.5 arquivos
Minuta_convencao_construtora.pdf
Ata_AGI_assinada.pdf
Memorial_descritivo.pdf
Regimento_interno.pdf
Apolice_seguro_2026.pdf
Anexar documento